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チーム管理機能 完全ガイド(STUDIO限定)

STUDIO プラン限定のチーム管理機能を、権限・招待・席数運用・メンバー削除・トラブルシュート・FAQ まで網羅します。

チーム管理は Workspace と役割が異なります。チーム管理は「組織の契約席と請求」の管理、Workspace は「画面とコメントの共有単位」の管理です。両方を組み合わせて運用します。

前提

  • プラン: STUDIO 契約が必要
  • 権限: あなた自身が「チーム管理者」であること(STUDIO 契約を発注した本人は自動で管理者)
  • 一般メンバーには「チーム管理」メニューは表示されません

チーム管理を開く

画面右上のアカウント名 →「チーム管理」を選択します。

STUDIO 未契約 or メンバー権限だと、このメニュー項目は非表示になります。

画面構成

チーム管理画面は 5 つのセクションで構成されています。

  1. 席数サマリ(画面上部)
  2. 契約情報
  3. メンバー一覧
  4. メンバー招待フォーム
  5. Workspace 一覧

順に解説します。

席数サマリを確認する

画面上部に現在の利用状況が表示されます。

項目内容
稼働メンバーactive な席の数(実際に SEZEE を使えるメンバー数)
契約席数契約上の最低利用人数
実利用席組織メンバー数(招待済み・退会前)
残り追加可能席契約席数 − 実利用(招待できる残り枠)
  • 残り追加可能席が 0:新規招待はブロックされます。増席は SEZEE 運営(info@buffs.jp)へ連絡してください。
  • 契約席数を減らしたい場合も運営へご相談ください(減席は次回更新時に反映)。

契約情報を確認する

  • 組織名
  • 最低契約席数
  • 契約期間(開始 / 更新予定日)
  • 支払い状態(正常 / エラー等)

💡 契約情報の変更や組織自体の削除は、SEZEE 運営(info@buffs.jp)へお問い合わせください。チーム管理画面からは変更できません(意図しない操作を防ぐため)。

メンバー一覧の見方

メンバー一覧には各メンバーの以下情報が表示されます。

列内容
ID内部識別 ID
名前・メールプロフィール表示名 + 登録メールアドレス
役職チーム管理者 or メンバー
状態稼働 / 招待中 / 停止中
画面数現在保有中の登録画面数
AI トークン使用量直近 30 日の消費トークン合計
参加日組織へ参加した日
操作役職変更・削除・(自身は除く)ボタン

役職の違い

役職できること
チーム管理者全機能 + メンバー招待 / 削除 / 役職変更 / 席数サマリ閲覧
メンバーSEZEE 本体の機能(画面・コメント・Workspace)のみ、チーム管理画面は非表示

メンバーを招待する

画面下部の「メンバーを招待」から追加します。

  1. 「招待するメールアドレス」を入力
  2. 「役職」を選ぶ(メンバー or チーム管理者)
  3. 「招待を送信」ボタンをクリック

招待メールが送信され、受信者が以下の流れで参加します。

  1. メール内のリンクをクリック
  2. SEZEE にログイン(未登録なら新規登録)
  3. 参加を確定 → メンバーとして追加完了

招待の有効期限

7 日間で失効します。それ以内にクリックされないと、招待は無効になります(メンバーからは削除、再送が必要)。

招待の再送・キャンセル

  • 再送: メンバー一覧で「招待中」ステータスの人の操作ボタンから「再送」を選択
  • キャンセル: 同じく操作ボタンから「削除」

招待時のよくあるエラー

  • 「席が足りません」: 契約席数を超えています。運営に増席依頼を出すか、既存メンバーを削除してください。
  • 「既に登録されています」: 同じメールアドレスの SEZEE アカウントが既に他組織に所属している場合に発生。運営までご連絡ください。
  • 「メールが届かない」: 迷惑メールフォルダを確認してください。それでも届かない場合はメールアドレスの誤字がないか確認 → 削除して再招待。

メンバーの役職を変更する

メンバー一覧の該当行 →「操作」→「役職変更」からいつでも切り替えられます。

  • メンバー → チーム管理者
  • チーム管理者 → メンバー

⚠️ 組織にチーム管理者が 1 人以上残っている必要があります。全員をメンバーに降格させる操作はブロックされます。

メンバーを削除する

メンバー一覧の該当行 →「操作」→「削除」で組織から除名できます。

削除の影響:

  • 画面と Workspace: そのメンバーがオーナーだった Workspace は残ります(削除される前に譲渡が必要)。所有画面もアカウントに残ります。
  • アカウント本体: 削除されるのは「組織からの所属」だけで、SEZEE アカウント本体は残ります(本人が自己退会するまで)。
  • AI クォータ / 課金: 削除後は席が空くので、別のメンバーを招待可能。

Workspace セクション

チーム管理画面下部の「Workspace」セクションでは、組織メンバーが所有する Workspace の一覧を確認できます。

  • Workspace 名 / メンバー数 / 画面数
  • 「Workspace 詳細を開く」で各 Workspace のメンバー管理画面に遷移可能

各 Workspace 自体の使い方は Workspace(チーム)機能の使い方 をご覧ください。

運用のベストプラクティス

  • STUDIO 導入直後: まず「メンバーを招待」でチームメンバー全員を追加 → 各自プロフィール設定 → 用途別に Workspace を作成
  • 契約席数の見直し: 定期的に「実利用席」と「稼働メンバー」を確認し、余りが多ければ次回更新時に減席を検討
  • AI トークン監視: メンバーごとの直近 30 日消費量を月次で確認。特定メンバーが上限に近い場合は STUDIO 内で運用ルール調整
  • 退職者対応: 退職メンバーは速やかに削除。所有 Workspace は事前に譲渡

トラブルシュート

「チーム管理」メニューが表示されない

  • STUDIO プランの契約中ですか?(設定 → プランで確認)
  • あなたの役職が「メンバー」だと非表示です。管理者に役職変更を依頼してください。

招待メールが届かない

  1. 受信側の迷惑メールフォルダを確認
  2. メールアドレスに typo が無いか確認 → 誤りがあれば削除して再招待
  3. それでも届かない場合、招待元(SEZEE 運営)のメールが受信ドメインでブロックされている可能性 → IT 管理者に @sezee.jp の受信を許可してもらう

招待の 7 日期限を過ぎてしまった

  • メンバー一覧で「招待中」ステータスの人を削除し、再度招待してください。

席数サマリの数字が合わない

  • 「稼働メンバー」と「実利用席」は集計タイミングでズレることがあります(招待中の人を含むかどうか等)
  • 大きく食い違う場合は運営までご連絡ください(DB の整合性チェックを実施)

契約席数を超えたと表示される

  • 誰かの退会 or 削除が反映されていない可能性。ページを再読み込みして再確認してください。
  • 稀に Stripe との同期タイミングで一時的にズレることがあります。数分後に再確認。

FAQ

Q. STUDIO と PRO の違いは? A. PRO は個人 / 少人数向け、STUDIO は組織向け。STUDIO のみチーム管理・追加のトークン枠・PDF エクスポート等が使えます。詳細は プラン・料金について を参照。

Q. 組織を複数持てますか? A. 現状 1 アカウント = 1 組織所属です。複数組織にまたがる場合は、別アカウントで登録してください。

Q. チーム管理者は何人まで置けますか? A. 上限はありません(実利用席の範囲内であればいくらでも可)。

Q. AI トークン使用量はリアルタイムですか? A. 直近 30 日の集計を数分〜1 時間おきに更新しています。厳密なリアルタイムではありません。

Q. 組織から退出したいのですが? A. チーム管理者に「削除」してもらうのが唯一の経路です。自己退会は個人アカウントの削除(SEZEE を辞める操作)とは別なので注意。

Q. 組織のメールアドレス(連絡先)を変更したい A. SEZEE 運営(info@buffs.jp)へご連絡ください。チーム管理画面からは変更できません。

Q. Slack で参加通知を出したい A. 現状は招待メールのみです。将来的な統合を検討中。

サポート

契約や席数に関する変更、SLA、緊急対応は運営へ直接ご連絡ください:info@buffs.jp

  • 会社名 / 契約者名
  • 現在の契約席数
  • 変更内容(増席 / 減席 / 契約者変更)

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最終更新: 2026年8月3日