GUIDE
チーム管理機能 完全ガイド(STUDIO限定)
STUDIO プラン限定のチーム管理機能を、権限・招待・席数運用・メンバー削除・トラブルシュート・FAQ まで網羅します。
チーム管理は Workspace と役割が異なります。チーム管理は「組織の契約席と請求」の管理、Workspace は「画面とコメントの共有単位」の管理です。両方を組み合わせて運用します。
前提
- プラン: STUDIO 契約が必要
- 権限: あなた自身が「チーム管理者」であること(STUDIO 契約を発注した本人は自動で管理者)
- 一般メンバーには「チーム管理」メニューは表示されません
チーム管理を開く
画面右上のアカウント名 →「チーム管理」を選択します。
STUDIO 未契約 or メンバー権限だと、このメニュー項目は非表示になります。
画面構成
チーム管理画面は 5 つのセクションで構成されています。
- 席数サマリ(画面上部)
- 契約情報
- メンバー一覧
- メンバー招待フォーム
- Workspace 一覧
順に解説します。
席数サマリを確認する
画面上部に現在の利用状況が表示されます。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 稼働メンバー | active な席の数(実際に SEZEE を使えるメンバー数) |
| 契約席数 | 契約上の最低利用人数 |
| 実利用席 | 組織メンバー数(招待済み・退会前) |
| 残り追加可能席 | 契約席数 − 実利用(招待できる残り枠) |
- 残り追加可能席が 0:新規招待はブロックされます。増席は SEZEE 運営(info@buffs.jp)へ連絡してください。
- 契約席数を減らしたい場合も運営へご相談ください(減席は次回更新時に反映)。
契約情報を確認する
- 組織名
- 最低契約席数
- 契約期間(開始 / 更新予定日)
- 支払い状態(正常 / エラー等)
💡 契約情報の変更や組織自体の削除は、SEZEE 運営(info@buffs.jp)へお問い合わせください。チーム管理画面からは変更できません(意図しない操作を防ぐため)。
メンバー一覧の見方
メンバー一覧には各メンバーの以下情報が表示されます。
| 列 | 内容 |
|---|---|
| ID | 内部識別 ID |
| 名前・メール | プロフィール表示名 + 登録メールアドレス |
| 役職 | チーム管理者 or メンバー |
| 状態 | 稼働 / 招待中 / 停止中 |
| 画面数 | 現在保有中の登録画面数 |
| AI トークン使用量 | 直近 30 日の消費トークン合計 |
| 参加日 | 組織へ参加した日 |
| 操作 | 役職変更・削除・(自身は除く)ボタン |
役職の違い
| 役職 | できること |
|---|---|
| チーム管理者 | 全機能 + メンバー招待 / 削除 / 役職変更 / 席数サマリ閲覧 |
| メンバー | SEZEE 本体の機能(画面・コメント・Workspace)のみ、チーム管理画面は非表示 |
メンバーを招待する
画面下部の「メンバーを招待」から追加します。
- 「招待するメールアドレス」を入力
- 「役職」を選ぶ(メンバー or チーム管理者)
- 「招待を送信」ボタンをクリック
招待メールが送信され、受信者が以下の流れで参加します。
- メール内のリンクをクリック
- SEZEE にログイン(未登録なら新規登録)
- 参加を確定 → メンバーとして追加完了
招待の有効期限
7 日間で失効します。それ以内にクリックされないと、招待は無効になります(メンバーからは削除、再送が必要)。
招待の再送・キャンセル
- 再送: メンバー一覧で「招待中」ステータスの人の操作ボタンから「再送」を選択
- キャンセル: 同じく操作ボタンから「削除」
招待時のよくあるエラー
- 「席が足りません」: 契約席数を超えています。運営に増席依頼を出すか、既存メンバーを削除してください。
- 「既に登録されています」: 同じメールアドレスの SEZEE アカウントが既に他組織に所属している場合に発生。運営までご連絡ください。
- 「メールが届かない」: 迷惑メールフォルダを確認してください。それでも届かない場合はメールアドレスの誤字がないか確認 → 削除して再招待。
メンバーの役職を変更する
メンバー一覧の該当行 →「操作」→「役職変更」からいつでも切り替えられます。
- メンバー → チーム管理者
- チーム管理者 → メンバー
⚠️ 組織にチーム管理者が 1 人以上残っている必要があります。全員をメンバーに降格させる操作はブロックされます。
メンバーを削除する
メンバー一覧の該当行 →「操作」→「削除」で組織から除名できます。
削除の影響:
- 画面と Workspace: そのメンバーがオーナーだった Workspace は残ります(削除される前に譲渡が必要)。所有画面もアカウントに残ります。
- アカウント本体: 削除されるのは「組織からの所属」だけで、SEZEE アカウント本体は残ります(本人が自己退会するまで)。
- AI クォータ / 課金: 削除後は席が空くので、別のメンバーを招待可能。
Workspace セクション
チーム管理画面下部の「Workspace」セクションでは、組織メンバーが所有する Workspace の一覧を確認できます。
- Workspace 名 / メンバー数 / 画面数
- 「Workspace 詳細を開く」で各 Workspace のメンバー管理画面に遷移可能
各 Workspace 自体の使い方は Workspace(チーム)機能の使い方 をご覧ください。
運用のベストプラクティス
- STUDIO 導入直後: まず「メンバーを招待」でチームメンバー全員を追加 → 各自プロフィール設定 → 用途別に Workspace を作成
- 契約席数の見直し: 定期的に「実利用席」と「稼働メンバー」を確認し、余りが多ければ次回更新時に減席を検討
- AI トークン監視: メンバーごとの直近 30 日消費量を月次で確認。特定メンバーが上限に近い場合は STUDIO 内で運用ルール調整
- 退職者対応: 退職メンバーは速やかに削除。所有 Workspace は事前に譲渡
トラブルシュート
「チーム管理」メニューが表示されない
- STUDIO プランの契約中ですか?(設定 → プランで確認)
- あなたの役職が「メンバー」だと非表示です。管理者に役職変更を依頼してください。
招待メールが届かない
- 受信側の迷惑メールフォルダを確認
- メールアドレスに typo が無いか確認 → 誤りがあれば削除して再招待
- それでも届かない場合、招待元(SEZEE 運営)のメールが受信ドメインでブロックされている可能性 → IT 管理者に
@sezee.jpの受信を許可してもらう
招待の 7 日期限を過ぎてしまった
- メンバー一覧で「招待中」ステータスの人を削除し、再度招待してください。
席数サマリの数字が合わない
- 「稼働メンバー」と「実利用席」は集計タイミングでズレることがあります(招待中の人を含むかどうか等)
- 大きく食い違う場合は運営までご連絡ください(DB の整合性チェックを実施)
契約席数を超えたと表示される
- 誰かの退会 or 削除が反映されていない可能性。ページを再読み込みして再確認してください。
- 稀に Stripe との同期タイミングで一時的にズレることがあります。数分後に再確認。
FAQ
Q. STUDIO と PRO の違いは? A. PRO は個人 / 少人数向け、STUDIO は組織向け。STUDIO のみチーム管理・追加のトークン枠・PDF エクスポート等が使えます。詳細は プラン・料金について を参照。
Q. 組織を複数持てますか? A. 現状 1 アカウント = 1 組織所属です。複数組織にまたがる場合は、別アカウントで登録してください。
Q. チーム管理者は何人まで置けますか? A. 上限はありません(実利用席の範囲内であればいくらでも可)。
Q. AI トークン使用量はリアルタイムですか? A. 直近 30 日の集計を数分〜1 時間おきに更新しています。厳密なリアルタイムではありません。
Q. 組織から退出したいのですが? A. チーム管理者に「削除」してもらうのが唯一の経路です。自己退会は個人アカウントの削除(SEZEE を辞める操作)とは別なので注意。
Q. 組織のメールアドレス(連絡先)を変更したい A. SEZEE 運営(info@buffs.jp)へご連絡ください。チーム管理画面からは変更できません。
Q. Slack で参加通知を出したい A. 現状は招待メールのみです。将来的な統合を検討中。
サポート
契約や席数に関する変更、SLA、緊急対応は運営へ直接ご連絡ください:info@buffs.jp
- 会社名 / 契約者名
- 現在の契約席数
- 変更内容(増席 / 減席 / 契約者変更)
関連ガイド
最終更新: 2026年8月3日